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    betway888必威精装版app模拟题:环卫部门零下五度洒水

    打印    发表日期:2016-07-29

    2016年7月29日吉林betway888考试网作者:吉林启正教育

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    betway888必威精装版app模拟题:环卫部门零下五度洒水



       【材料】


       2016年1月中旬,安徽阜阳凌晨最低温度-5℃,清洁工们为了让道路保持干净,洒水清洁路面,导致阜阳城区多条道路结冰,发生车祸42起,引起了当地群众的批评和质疑,最终环卫部门负责人就此事向群众道歉。对此事件,你有怎样的看法?


       【点题】


      我们想要回答好这一道题,不能只停留在表面上,光指责环卫工人缺乏常识、缺少培训,还必须对事件背后的原理进行挖掘,从而反思一些部门思想意识上、服务理念上、体制机制上的一些深刻问题。老师认为,应当通过对问题根源的深入剖析,向考官展示出自己的观察能力、理论分析能力和独立思考能力。


       【思路点拨】


      我们在思考的时候,应当按照一定的顺序,最常见、常规的顺序是由表及里、由浅入深、由直接到发散。学宝云课堂的老师认为,这样的好处是给人听起来循序渐进、逻辑清楚。


      原因1,缺乏培训。环卫工人没有考虑到温度下降到零度以下会结冰的问题,在日常工作中也缺少相对应的业务知识培训。


      原因2,工作僵化、出力不用心。环卫部门的领导部署工作的时候不研究、不用心,只管埋头拉车,不管抬头看路,不注重实效,工作僵化。再加上一些地方洒水的环卫工人采用计件报酬的模式,洒一趟就拿一趟的钱,不洒水就没钱,自然容易发生这样的事。


      原因3,不深入实践,不注重调研。在办公室里关起门来研究工作,不深入到实践中去,不深入到群众中去,自然不能发现问题、找到症结。


      原因4,反应慢、处置慢。发生多达42起车祸才引起环卫、交通等部门的重视,可见收集信息、作出快速反应的能力需要加强。


      原因5,考核问责机制。对环卫部门制定的考核问责机制,不仅考核市容市貌方面,还要对交通安全、群众满意度等各个方面进行全方位考核,以此倒逼环卫部门改进工作、提升服务。


      由浅入深,一共5条原因,小伙伴们,你们想到了几条?


       【参考表述】


      环卫部门在零下5摄氏度的情况下还“坚持工作”继续洒水,结果导致路面结冰,引发42起交通事故。虽然环卫部门负责人很快就此事向群众道歉,但是事件背后折射出的工作问题值得我们反思。我认为这件事暴露出以下几点问题:


      第一,忽视培训。三百六十行,行行出状元,任何一个工作都包含着相当多的学问。环卫工人群体当中有人业务知识欠缺,再加上劳动内容、劳动模式比较单一化、机械化,这就需要我们环卫部门的领导干部重视业务知识、劳动技能的培训工作,尤其是对一些突发性问题要培训到位,做好应急预案。


      第二,工作僵化,不重实效。政府工作正在从管理向服务进行快速转变,群众的要求也越来越高,面对新局面、新问题、新要求,还继续沿用老办法、老套路、老经验,自然不能适应新常态。对基层工作人员制定奖励机制的时候只管“按趟收费”,不注重工作实效,很容易发生这样“只管低头拉车,不管抬头看路”的事。


      第三,缺乏调研。少部分领导干部轻视调研、不会调研,喜欢关起门来开会研究和制定政策,很少深入到工作实践和人民群众当中去,制定出来的工作政策自然是纸上谈兵,缺少科学性、可行性。


      第四,应急应对能力薄弱。直到发生多达42起车祸才发现问题,才引起交通、环卫部门的重视,可见我们一些政府部门在面对突发事件、紧急情况的时候快速反应、紧急处置的能力还相当薄弱。


      第五,考核问责机制不健全。对环卫部门,乃至各个部门不应实行“各人自扫门前雪”的考核问责机制,环卫部门不能仅仅考核市容市貌、环境卫生方面,还要将交通安全、群众满意度等相关联的指标纳入到考核体系之中,这样才能倒逼环卫部门树立责任意识和服务理念,切实转变自身作风、提升工作效能。只有改正以上这些问题,零下洒水的行为艺术才不会在其他地方继续上演。


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