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    betway888必威精装版app模拟试题及参考答案(635)

    打印    发表日期:2016-07-26

    2016年7月26日吉林betway888考试网作者:吉林启正教育

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    betway888必威精装版app模拟试题及参考答案(635)



    某市城管执法部门实行“公众接待日”制度,有上级领导要来参加,你单位领导让来组织,怎么做?


      【参考答案】

      城管部门的设立,是要通过取缔无证摊贩、乱贴小广告、违章占道等违章现象,维护公共秩序,服务社会公众。但在工作的过程中,由于执法理念手段等的偏差,屡屡成为公众评价的焦点。

      设立“公众接待日”,有利于加强与群众的共同,让群众共理解国家的方针政策,同时也有助于听取民众的意见,更好地改进工作。

      领导要我组织这项工作,首先我要就“接待日”会接触的工作内容,与参加接待日活动的同事进行讨论,以便加深大家对工作内容的理解,更加明确接待日如何更好地解答群众和疑难和对政策进行宣讲。然后要向社会进行宣传我们将要开展的“公众接待日”的时间和地点,以鼓励更多的民众参与。宣传可以通过网络和平面媒体实现。

      在活动日的当天,做好对群众的接待工作,对群众的问题,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,要做好笔录,留下群众的联系方式,主动提供监督电话,承诺尽快给予答复。如果群众数量较大,要做好秩序的维护工作。

      对于参加活动的上级领导,安排专人进人接待。欢迎领导对我们的工作进行指导和批评,也欢迎领导与群众面对面,听取群众对我们工作的评议。

      在接待日的活动结束后,我会听取各部门的意见和改进想法,以便在下次接待日活动中可以做得更好。同时对没有当天解决的问题,及时进行跟进,争取迅速解决问题。



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